Οι συνεργαζόμενες εταιρίες courier είναι η ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ και η Courier Center καθώς δίνεται η δυνατότητα στον πελάτη να επιλέξει εκείνος ποια εταιρία courier επιθυμεί να παραδώσει την παραγγελία του.

Το κόστος αποστολής των προϊόντων μας απαρτίζεται από το κόστος των μεταφορικών εξόδων και από το κόστος της αντικαταβολής.

Για αποστολές σε όλη την Ελλάδα το κόστος των μεταφορικών είναι 3,00€ ενώ αν η παραγγελία σας είναι από 50€ και άνω τότε είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ. Το κόστος μπορεί να μεταβληθεί σε περίπτωση μεγάλου όγκου ή βάρους, πάντα κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.

Επίσης, το κόστος της αντικαταβολής, εαν επιλεγεί ως τρόπος πληρωμής από τον πελάτη, τον επιβαρύνει με 2.5€. Να σημειωθεί πως οποιοσδήποτε άλλος τρόπος πληρωμής, δεν επιβαρύνει τον πελάτη με περαιτέρω έξοδα από αυτά των μεταφορικών.

* Το κόστος των μεταφορικών εξόδων και το κόστος της αντικαταβολής είναι ακριβώς τα ίδια όποια εταιρία courier και αν επιλέξετε.

Η Giantsidissport.gr σας δίνει κάθε δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε λόγω του ότι δεν σας κάνει το νούμερο είτε επειδή αλλάξατε γνώμη και επιθυμείτε την αντικατάσταση τους, είτε εντοπίσατε κάποιο ελάττωμα, με κάποιο άλλο προϊόν μέχρι του ύψους του τιμήματος (της καθαρής αξίας του προϊόντος) που έχετε καταβάλλει ή με πρόσθετο τίμημα αν επιθυμείτε κάποιο προϊόν με μεγαλύτερη αξία.

Η επιστροφή των προϊόντων σας δύναται να πραγματοποιηθεί μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημέρες από την αρχική παραλαβή του προϊόντος.

Σε κάθε περίπτωση, τα προς αντικατάσταση προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν, πλήρη και χωρίς φθορές μαζί με την συσκευασία τους και με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ,  Απ. Λιανικής κ.ο.κ).

Πριν από κάθε επιστροφή είναι αναγκαίο να προηγηθεί συνεννόηση με το ηλεκτρονικό κατάστημα της Giantsidissport.gr στο τηλέφωνο 2394023045 είτε μέσω e-mail. 

Για κάθε επιστροφή, σας αποστέλλουμε την συνεργαζόμενη Courier στο χώρο σας για την παραλαβή των προϊόντων και η επιστροφή τους προς το κατάστημα μας πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν.

Κατά την διαδικασία της αλλαγής επιβαρυνόμαστε τα έξοδα επιστροφής, ενώ εσείς τα έξοδα επαναποστολής των νέων προϊόντων που είναι 6€.

Φυσικά. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας είτε μέσω e-mail ή διαφορετικά με τηλεφωνική επικπινωνία με το καταστημά μας. Τα στοιχεία που χρειάζονται και στους δυο τρόπους ακύρωσης είναι τα στοιχεία με τα οποία έχετε υποβάλλει την παραγγελία καθώς και ο αριθμός παραγγελίας. 

Φυσικά. Υπάρχει και αυτή η δυνατότητα παραγγελίας. Καλέστε στο κατάστημά μας 2394023045 τις επιτρεπτές ώρες τηλεφωνικών παραγγελιών ( οι οποίες αναφέρονται στην παράγραφο της επικοινωνίας). Δώστε στον υπεύθυνο τα στοιχεία σας. Απαραίτητη προϋπόθεση αποτελεί η γνώση του κωδικού του προϊόντος που επιθυμείτε να παραγγείλετε.

Η δισικασία αγοράς είναι πολύ απλή, και απαιτεί ελάχιστο χρόνο.

Βήμα 1ο : Περιηγηθείται στα υπάρχοντα τμήματα της σελίδας μας (Ανδρικά - Γυναικεία - Παιδικά) ρίχνοντας μια γρήγορη ματιά στα προϊόντα του ηλεκτρινικού μας καταστήματος.

Βήμα 2ο : Αφού καταλήξετε στο προϊόν που σας ενδιαφέρει, κάνοντας ένα κλικ, θα μεταβείτε μέσα στο είδος, όπου από εκεί θα μπορέσετε να ενημερωθείτε για τα διαθέσιμα μεγέθη, τα διαθέσιμα χρώματα καθώς και τα χαρακτηριστικά του προϊόντος που επιλέξατε όπως είναι η σύνθεση του. Επίσης, έχετε την δυνατότητα να δείτε την φωτογραφία του προϊόντος σε μεγέθυνση.

Βήμα 3ο : Επιλέξτε το μέγεθος και το χρώμα του προϊόντος που θα θέλατε να αγοράσετε και προσθέστε το στο καλάθι αγορών. Αν επιθυμείτε να συνεχίσετε τις αγορες σας επαναλάβετε την ίδια διαδικασία. Διαφορετικά μεταβείτε στο καλάθι σας, όπου μπορείτε να δείτε την συνολική του εικόνα ( προϊόντα αγοράς και συνολικό χρηματικό ποσό).

Βήμα 4ο : Μεταβείτε στο ταμείο και δημιουργήστε λογαριασμό ή πραγματοποιήστε παραγγελία χωρίς εγγραφή (Συνέχεια ως επισκέπτης).

Βήμα 5ο : Συμπληρώστε με ασφάλεια τα στοιχεία αποστολής της παραγγελίας, επιλέξτε το παραστατικό που επιθυμείτε ( απόδειξη - τιμολόγιο), την εταιρία courier που επιθυμείτε να σας παραδώσει την παραγγελία σας καθώς και τον τρόπο πληρωμής ( αντικαταβολή - πιστωτική κάρτα - κατάθεση σε λογαριασμό).

Βήμα 6ο : Μεταφερθείτε στο επόμενο βήμα, βλέποντας συνολικά τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει, την παραγγελία σας και το συνολικό χρηματικό ποσό.

Βήμα 7ο : Προχωρήστε σε ολοκλήρωση της παραγγελίας όπου θα λάβετε και το e-mail επιβεβαίωσης.

Το εκπτωτικό κουπονι σας δίνει την ευκαιρία αγοράς με επιπλέον έκπτωση στη νέα συλλογή.

Δεν θα χρειαστεί να κάνετε κάτι επιπλέον από την διαδικασία της αγοράς. 

Τοποθετήστε στο καλάθι προϊόντα που φέρουν την ένδειξη ΝΕΟ ( υποδήματα, ενδύματα, αξεσουάρ). Προχωρήστε στο στάδιο συμπλήρωσης των στοιχείων σας.

Τέλος θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε στο αντίστοιχο πεδίο τον κωδικό του εκπτωτικού κουπονιού που έχετε στη κατοχή σας.

Εφόσον το συμπληρώσετε προχωρήστε στο επόμενο βήμα, όπου θα μπορείτε να διακρίνετε την επιπλέον έκπτωση και το τελικό ποσό της αγοράς σας.

Οι τιμές των προϊόντων διαφέρουν στο φυσικό κατάστημα από το ηλεκτρονικό. Για το λόγο αυτό είναι προτιμότερο σε περίπτωση που σας ενδιαφέρει κάποιο προϊόν προτού επισκεφτείτε κάποιο από τα φυσικά μας καταστήματα να επικοινωνήσετε ώστε να  ενημερωθείτε για την τρέχουσα τιμή.